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局长好：我是中国移动的老用户，以本人经历说说中国移动广东公司之无耻。第一，本人于今日在其官网下单一台合约手机，选择套餐合同后系统显示是五千多，点击支付后查看页面，作为网购老手居然看不清楚其价格明细，最后咨询官网客服，客服也不知所云答也所云。经过仔细查看后支付按钮显示可以支付尾款，但是尾款支付后系统又弹出一千八百多的费用要我支付，客服也无从作答。但是本人在选择手机的页面中从没看过有如此选的线（全都是总价多少，选择合约套餐后可以减多少，最后尾款总价多少），故本人在被扣去尾款五千多后，没有支付后面的一千八百多，取消订单，至目前没有收到任何退款信息（其他某东某狗都有提示），问了客服客服也完全不清楚这方面的活动内容，只能叫我回去等电话，体验非常差非常差！！！第二，本人之前收过某些自称中国移动的客服（私人电话），说是某某中国移动网点，你可以领取一部5G手机，介绍一对手机品牌用途后，问本人是否需要领取，我多心问多一句有什么条件，客服才说领取后套餐会升档！！！又一次电话，客服也是只说手机的事，我反问他为什么不说需要先升档才能送手机的质问时，他立刻改口说这不是要和你说嘛！这么无耻的钓鱼行为，为了贪婪把人性拿捏得准准的！这些公司都是什么垃圾公司！！！ |