| 详细信息 | |||
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| 标题 | 关于停机后继续无理的扣费 | ||
| 内容 | 由于前面经济紧张，自己的一个联通号就没有缴费停机了，停机后所以功能无法正常时候，而现在告知每个月在正常扣费！个人认为联通公司扣费行为恶劣！希望国家能维护我们老百姓的正当权利，已经扣费451元。而且扣费欠费期间联通所有正常功能都无法使用！ | ||
| 附件 | |||
| 办件分类 | 投诉 | ||
| 办件编号 | GDS20250116180 | 提交时间 | 2025-01-17 16:08:10 |
| 处理情况 | |||
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| 处理状态 | 处理完毕 | ||
| 答复内容 | 您好，您反映的问题属于用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议，请通过我局官网“网站首页-办事服务-办事系统-申诉系统”向广东省电信用户申诉综合处理中心反映。广东省电信用户申诉综合处理中心将按工业和信息化部相关规定对您所申诉的问题进行认真调查和处理，感谢您的理解和支持。 |
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| 答复机构 | 广东省通信管理局 | 答复时间 | 2025-01-20 17:30 |
| 附 件 | |||
| 关 闭 |