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办件详情
详细信息
标题 关于催收短信信息披露的申请
内容 本人于2025年7月7日收到一条催收还款短信,号码为10683550078224,经工业和信息化部政务服务平台查询该公司名称为广州市芊玥科技有限公司,因为不知道是哪家平台租用了该信息通道,故求助政府平台披露一下该租用公司
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办件分类 咨询
办件编号 GDS20250720871 提交时间 2025-07-07 12:20:59
处理情况
处理状态 处理完毕
答复内容

您好,关于您要求我局告知哪家公司使用短信通道发送短信的问题以及催收的问题,不属于我局管辖范围。若您有争议问题需我局跟进处理,请您向我局明确需要跟进的具体事项并提供相关主体涉嫌违反电信监督管理有关规定线索具体材料,以便我局调查处理。对于垃圾短信等不良信息,建议您开通您号码归属的通信运营商提供的短信防骚扰服务,具体使用和设置方式请联系企业了解;您也可通过手机终端安全软件自行设置骚扰拦截。另外,您亦可保存好相关证据向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(电话:010-12321,网站地址:www.12321.cn)反映。若您在使用通信服务的过程中发现涉及诈骗或者被恐吓、威胁、危及人身安全的问题,建议向公安机关反映。

答复机构 广东省通信管理局 答复时间 2025-07-11 11:46
附    件
关 闭