广东省通信管理局组织召开三季度行风纠风暨市场服务工作会议

为切实保障电信用户合法权益，进一步规范基础电信企业经营服务行为，总结回顾前三季度行风纠风工作，我局于10月16日召开了三季度行风纠风暨市场服务工作会议。局党组成员、副局长张红霞主持会议，各基础电信企业省公司分管副总经理，市场、客服部门负责人参会。

会议通报了三季度行风纠风工作开展情况及非应邀商业电子信息治理、资费公示、行业重点问题，听取了四家基础电信企业行风纠风工作汇报，并进行了深入的工作交流。

张红霞作了会议总结，并提出三点工作要求：一是进一步提升政治站位，深刻领会行风纠风工作的重要意义，持续增强服务意识，不断优化服务能力；二是要全面加强合规管理，深入推进电信业务“明白办、放心用”行动，针对不知情订购等重点突出问题，加大整治力度，对各类问题实施限时整改，确保形成有效闭环管理；三是合力共建健康有序的行业生态，增进发展共识，加强协同协作，共同维护良好的行业发展局面，致力为公众提供更优质的通信服务。