广东省通信管理局组织召开二季度行风纠风暨市场服务工作会议

为扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，全面总结回顾上半年行风纠风工作，进一步规范企业经营服务行为，切实保障电信用户合法权益，我局于7月22日召开了二季度行风纠风暨市场服务工作会议。局党组成员、副局长张红霞主持会议，各基础电信企业省公司分管市场副总经理，市场、客服部门负责人参会。

会议通报了上半年行风纠风工作开展情况及非应邀商业电子信息治理、资费公示、电信业务“明白办、放心用”、暖心实事等重点专项工作的进展情况，听取了四家基础电信企业行风纠风工作汇报，并进行了深入的工作交流。

张红霞做了会议总结，并提出三点工作要求：一是要进一步提高政治站位，深刻认识行风纠风工作的极端重要性，持续强化服务意识、系统提升服务质效，以更高标准践行行业责任；二是要全面强化合规管理，聚焦非应邀电话及短信扰民等突出问题加大整治力度，严格落实资费公示要求，纵深推进电信业务“明白办、放心用” 专项行动，对各类问题实行限时整改，形成闭环；三是要营造健康有序的行业生态，凝聚发展共识、强化协同联动，共同维护当前行业发展环境，为群众提供更优质的通信服务。